墨冰科技:未成年遊戲充值商家遲遲不退款
2021-07-08 14:40
來源: 深圳市消費者委員會

墨冰科技:未成年遊戲充值商家遲遲不退款

人工智能朗讀:

投訴對象:深圳墨冰科技有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會 

消費者要求:退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名家長反映,未成年孩子在家長不知情的情況下,玩手機遊戲《超級精靈手錶》並充值,家長髮現後多次聯繫商家退款無果,訴求:退款。

經查,該商家營業地址:深圳市南山區粵海街道科技園社區科苑路15號科興科學園B棟B1-1701。

市消委會今年至今接到消費者對該公司的投訴53宗。

在此,市消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家進行消費。消費前可通過“315消費通”微信小程序查詢消費評價指數。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發佈,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[編輯:田志強]